Politique d’expédition

<h1>Politique d’expédition</h1>

<p>Chez <strong>Mon Petit Étoile</strong>, nous nous engageons à ce que vos commandes arrivent rapidement et en toute sécurité.</p>

<h2>1. Délais de traitement</h2>
<ul>
<li>Toutes les commandes sont traitées sous <strong>1 à 3 jours ouvrables</strong> après confirmation du paiement.</li>
<li>Les commandes passées pendant le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.</li>
</ul>

<h2>2. Modes et délais de livraison</h2>
<table border="1" cellpadding="5" cellspacing="0">
<tr>
<th>Mode de livraison</th>
<th>Délais estimés</th>
<th>Suivi</th>
</tr>
<tr>
<td>Colissimo France</td>
<td>7 à 11 jours ouvrables</td>
<td>Oui</td>
</tr>
<tr>
<td>Chronopost France</td>
<td>7 à 11 jours ouvrables</td>
<td>Oui</td>
</tr>
<tr>
<td>Livraison internationale</td>
<td>7 à 21 jours ouvrables</td>
<td>Oui</td>
</tr>
</table>

<h2>3. Frais de livraison</h2>
<ul>
<li>Les frais sont calculés lors du passage de la commande selon le poids, le volume et la destination.</li>
<li>Des promotions ou la livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement, selon les conditions spéciales de la boutique.</li>
</ul>

<h2>4. Suivi de commande</h2>
<ul>
<li>Après expédition, vous recevrez un e-mail avec votre <strong>numéro de suivi</strong>.</li>
<li>Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.</li>
</ul>

<h2>5. Problèmes de livraison</h2>
<ul>
<li>Si votre colis est perdu, endommagé ou retardé, contactez-nous immédiatement à <strong>contact@monpetiteetoile.com</strong>.</li>
<li>Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème, y compris un remplacement ou un remboursement si nécessaire.</li>